Hallo,
OS WIN 10
Adobe Premiere Elements 12 lief auf meinem Rechner einwandfrei.
Dann habe ich auf V15 upgedated - großer Fehler!
V15 liess sich nicht starten.
Nachdem ich in einem anderen Forum erste Hilfe fand, benannte ich die Lavasoft dll um
Damit war die erste fehlermeldung weg.
nun öffnet sich zwar das startfenster. der organizer lasst sich starten.
premiere elemnts aber nicht. es erscheint nur der lila ladebalken für eine gewisse zeit.
dann nichts mehr.
das deinstallieren und neuinstallieren von V12 hat zur folge, dass auch v12 nun nicht mehr funktioniert.
Fazit 160 Euro an adobe gezahlt und keine software funktioniert seit update obwohl sich am system nichts geändert hat.
die adobe hilfe antwortet natürlich auch nicht.
was tun?